企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不是為了趕一時(shí)的潮流或是博取一個(gè)好聽(tīng)的名聲才做的,只有把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)同企業(yè)管理體系、工作流程和商務(wù)動(dòng)作實(shí)現(xiàn)緊密地集成,才能真正發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)站的作用。一個(gè)
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的最終目的和它的經(jīng)營(yíng)目的應(yīng)該是一致的,就是通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站來(lái)降低企業(yè)的管理成本和交易成本以及通過(guò)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)來(lái)獲得更多的利潤(rùn)。
好的網(wǎng)站可以幫助企業(yè)快速提升品牌形象,現(xiàn)在所謂的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在很大程度上都可以說(shuō)是品牌競(jìng)爭(zhēng),而互聯(lián)網(wǎng)本身并沒(méi)有地域限制,以致出現(xiàn)了強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱的局面,強(qiáng)者,其實(shí)就是在塑造自己的品牌。那什么樣的網(wǎng)站可以為企業(yè)做好品牌提升呢?廣州網(wǎng)站建設(shè)公司圖盛網(wǎng)絡(luò)建議做好這幾點(diǎn)。
上傳優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站內(nèi)容
網(wǎng)站內(nèi)容要以用戶為中心,優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站內(nèi)容可以增加用戶對(duì)網(wǎng)站的喜愛(ài)度和信任度,在上傳內(nèi)容之前要做好分析,哪些內(nèi)容是用戶想要看到的,哪些是對(duì)用戶起到引導(dǎo)性或說(shuō)服效果的。內(nèi)容要體現(xiàn)出專業(yè)性、要有公信力。網(wǎng)站內(nèi)容與圖片要合理搭配,不宜文本篇幅過(guò)多,也不要一味追求酷炫的圖片效果。
彰顯企業(yè)特性的設(shè)計(jì)
網(wǎng)站整體的設(shè)計(jì)風(fēng)格要符合企業(yè)的特性,這里要注意避免幾個(gè)誤區(qū)。第一,勿追求新鮮潮流、個(gè)性獨(dú)特,除非你是藝術(shù)性質(zhì)的公司站,否則就變成了一個(gè)自我欣賞的獨(dú)立品;第二,勿太注重立體感等交互效果,因?yàn)檫@種效果目前只有動(dòng)畫flash才能滿足,但你卻要犧牲的是網(wǎng)站速度、瀏覽效率和網(wǎng)站本身的優(yōu)化;第三,整體太過(guò)華麗,全用圖片布局,這種頁(yè)面看起來(lái)視覺(jué)效果還好,可是卻會(huì)影響加載速度,用戶體驗(yàn)不好??偟膩?lái)說(shuō),網(wǎng)站整體還是要簡(jiǎn)潔明快,色彩搭配符合企業(yè)的氣質(zhì)形象。
合理使用功能
網(wǎng)站上添加咨詢功能,合理設(shè)計(jì)咨詢框跳出時(shí)間,并有專門的客服人員及時(shí)接待,因?yàn)?4小時(shí)的在線服務(wù)能夠展現(xiàn)一個(gè)企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度。網(wǎng)站添加留言功能,根據(jù)企業(yè)自身情況也可以添加論壇和用戶交流。這些不同的運(yùn)用方式都能夠展現(xiàn)一個(gè)企業(yè)和客戶進(jìn)行交流的主動(dòng)性,而這種主動(dòng)性傳遞給客戶的作用,就是能夠有效提升用戶的信任度。對(duì)于客戶的留言一定要及時(shí)回復(fù),體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)客戶的重視,從而有效提升用戶的存在感。另外網(wǎng)站上還可以添加最新通知功能、自助服務(wù)功能等,通過(guò)這種人性化的展示服務(wù)功能,就能夠有效地服務(wù)于自己的用戶,從而提升企業(yè)的形象。
所以說(shuō),一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站除了它本身的功能定義,還應(yīng)該成為企業(yè)的門面,為企業(yè)快速有效的維護(hù)客戶,并形成口碑效應(yīng),這樣才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌形象的提升。
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